Ervaringen van anderen

Plotseling
In mei 2023 is onze jongste zoon Koen plotseling overleden. Mariele heeft al eerder met ons de uitvaart van dierbaren gedaan, nu ook de uitvaart van Koen. Mariele is betrokken en weet ook de juiste afstand te houden om op momenten waarin het lastig is wel beslissingen te nemen. Ze doet dit op een hele fijne manier.
Alles is bespreekbaar en er wordt samen gekeken naar wat je wilt, daarin denkt ze in mogelijkheden.
De uitvaart van onze Koen is ondanks het grote verdriet prachtig geworden.
De organisatie door Mariele was zo goed geregeld. In een zee van bloemen hebben meer dan 900 mensen afscheid kunnen nemen van Koen. Ook is er geregeld dat er nog 400 mensen de dienst digitaal konden bijwonen.
Na afloop van de crematie stonden alle bloemen en andere mooie herinneringen bij ons thuis, dat was zo fijn.
Mariele beschikt over een betrokken netwerk en heeft ook de mensen in ons eigen netwerk op een hele fijne manier betrokken bij de uitvaart van Koen.Op deze manier samen alles samen bespreken en dan overdragen aan Mariele heeft ons in de moeilijkste week in ons leven geholpen om een mooie uitvaart en crematie voor Koen te maken.
Gerben en Stijnie

Uitstekend
Mariele heeft de uitvaart van mijn partner uitstekend verzorgd. Omdat mijn partner ongeneeslijk ziek was heb ik ruim voor zijn overlijden een uitvaartbegleider gezocht. In ons eerste gesprek werd het vervoer van de overledene naar het crematorium besproken en Mariele gaf aan dat we konden kijken of dit met onze eigen camper zou kunnen.
We zijn samen met onze camper naar een toonzaal met uitvaartmanden geweest en nadat ik een keuze had gemaakt hebben we geprobeerd of deze in de camper zou passen. Toen mijn partner was overleden kwam Mariele met de uitvaartmand naar het verpleeghuis en zorgde voor vervoer naar huis. En daar bleef zij bij mij om diverse zaken te regelen. Het was heel fijn dat ze hiervoor alle tijd nam. Zoals onder meer voor het opstellen van de tekst op de rouwkaart. Tot de dag van de uitvaart kwam ze elke dag bij ons thuis om te controleren of het met de overledene goed ging en het een en ander voor te bereiden. En op de dag van de uitvaart ging ze na de crematie met familie en vrienden mee naar ons huis. Ze had namelijk voorgesteld om daar samen te eten zodat ik niet alleen in een leeg huis zou komen. En dat was voor mij heel plezierig.
Het ging allemaal heel gemoedelijk, met een goed resultaat.

Bijzonder mooi en indrukwekkend
Mariele heeft als mens de perfecte balans tussen rust en daadkracht alsmede tussen betrokkenheid en overzicht. Heel bijzonder. Ze is echt gemaakt voor deze functie. En dan is het ook nog eens een hele prettige persoon om gedurende een week zo intens mee op te trekken/samen te werken. De uitvaart die we samen hebben georganiseerd werd door vele mensen als bijzonder mooi en indrukwekkend beschreven.
L M, vrouw 54, jan ’22

Een goed gevoel
Mariele houdt de grote lijn stevig in handen en pakt door waar het moet, maar geeft vooral de ruimte om tot beslissingen te komen die goed voelen en waar je ook naderhand nog steeds achter staat. Dit is van wezenlijk belang voor het rouwproces wat volgt. Ze kan deze 2 dingen heel mooi combineren die beide van belang zijn. Ik vond het ook heel mooi dat je aangaf dat je de nabestaanden juist niet ‘de zorg uit handen moet nemen’, maar ze juist bij beslissingen moet betrekken en dat het jouw taak is om, als er even geen antwoorden komen, de juiste vragen te stellen. Zo kom je tot beslissingen waar je ook naderhand een goed gevoel over hebt. En fijn dat je een beslissing ook later weer kunt aanpassen, zoals toen ik een dag van tevoren besloot, dat ik de kist niet wou laten dalen. Een telefoontje en het was geregeld. En ik ben nog steeds blij dat ik het heb aangepast.
B.B zomer 2021

Onvergetelijk
Ik vind het fijn en voel me gelukkig dat ik Mariele 1,5 jaar geleden ontmoet heb tijdens een informatieavond over uitvaart. Die informatie heb ik bewaard. Toen mijn man erg achteruit ging, kwam je voor een gesprek met mij en mijn dochter. Na het overlijden van mijn man heb ik meteen contact met jou gezocht en jij hebt heel rustig de touwtjes in handen genomen. Het was een bijzondere dag vanaf het begin tot einde heeft Mariele ons zo begripvol en met liefde begeleid. Het was en is onvergetelijk. Ook na deze verdrietige dag kon ik bij jou terecht met vragen. Mariele Bedankt.

Als het dan toch plotseling zo ver is dat je je vader moet begraven, komt er een stortvloed op je af aan dingen die je moet regelen, in een paar dagen moet alles staan voor de begrafenis. Over alles moet je een keuze maken, dingen waar nooit over hebt nagedacht. De warme begeleiding van Mariele was een verademing. Zij hielp ons door alles heen en zorgde dat we dag voor dag de dingen deden die nodig waren, met het juiste tempo en ook ruimte voor rust. Ook konden we veel eigen ideeën kwijt voor het afscheid, zo werd het echt iets waar mijn vader zelf trots op zou zijn geweest. Dank je Mariele, zonder jou was het nooit zo mooi geweest als het was.

Zo maar online gevonden, haar website sprak ons aan.
Zo kwamen wij na het overlijden van onze moeder in aanraking met Mariele en daar hebben we zeker geen spijt van gehad. Haar inzet en inbreng was groot, net als haar respect voor onze wensen. Zo konden we met elkaar onze moeder een afscheid geven dat helemaal bij haar paste: warm, verdrietig, ontroerend, liefdevol, persoonlijk, informeel, en met een grote inbreng van de kinderen en kleinkinderen. Dat heeft ons veel voldoening gegeven. Mariele, heel erg bedankt en wij gunnen iedereen zo’n fijne betrokken uitvaartbegeleider.

Zorgvuldig en praktisch
“Reizen naar de andere kant van het land was voor jou geen belemmering om meteen beschikbaar te zijn en ons bij het afscheid te helpen met grote lijnen én details, zodat we nu helemaal het gevoel hebben dat het ONS afscheid was i.v.p. het uit handen te geven aan een uitvaartbedrijf met multiple choice vragen en checklijsten.
Het werd daardoor bijzonder, waardig en levendig. De herinneringen die we deze dag konden maken dragen bij aan een warmere herinnering aan onze moeder dan die van de afgelopen moeilijke jaren.
Zo’n ‘eigen uitvaart’, kan ik iedereen aanbevelen. Jouw betrokkenheid, zorgvuldigheid en praktische coaching zou ik iedereen aanbevelen. Omdat je een afscheid van een dierbare maar een keer goed kunt doen.”

Betrokken en professioneel
‘De begeleiding van Mariele hebben mijn vader en ik ervaren als zeer plezierig, betrokken en professioneel.
Heel fijn hoe ze naast je gaat staan en door pakt als het moet’.

Perfect
‘Ik heb Mariele ervaren als een vakvrouw met het hart op de juiste plaats. Zowel voor, tijdens als na het overlijden van mijn moeder kwam ze met zinvolle adviezen en is alles perfect verlopen.’

Grandioos
‘Afgelopen weekend kreeg ik de foto’s te zien die in de dagen rond de crematie zijn gemaakt. Gek genoeg brengen die heel goede herinneringen boven. Het lijkt als de dag van gisteren dat Joost naast me weggleed. Tijd speelt een raar spel met me. Bijna net zolang geleden was jij hier met een bijzondere toegevoegde waarde op alles wat we zelf al hadden gedaan. Jouw vanzelfsprekende aanwezigheid, je verassende inbreng, het eten bij ons thuis na de crematie, de kaarsen, foto’s en filmpjes… Je inzet heeft een grote rol gespeeld bij mijn beleving van die dagen. Ik vond en vind het grandioos hoe je dat hebt gedaan en wil dat nog maar ’s gezegd hebben’.

Eye opener
Mariele heeft ons op een fantastische wijze bijgestaan voor en na de crematie van mijn moeder. Ze heeft ons overal bij betrokken, vooral mijn moeder die weer even de regie in handen had. Ze was ernstig ziek en had veel pijn. Toch wilde ze vooral vasthouden aan mooie herinneringen. Onder Ons Uitvaart heeft haar gewezen op de mogelijkheid van een afscheid bij leven. In overleg met haar en directe dierbaren hebben we dit afscheid thuis gegeven. Familie, vrienden en kennissen hebben haar en elkaar allemaal ontmoet in een ontspannen bijna feestelijke sfeer. Mijn moeder heeft genoten. Ook van de genodigden hebben we louter positieve reacties ontvangen. Hoewel hier en daar een traan hebben we enorm gelachen en mooie herinneringen opgehaald.

In ons midden
Ik wil je nog even bedanken voor jouw geweldige, flexibele en heel goed meedenkende inzet, tijdens en voor de uitvaart van ons moeder. Het heeft ons alle vier goed gedaan om jou zo in ons midden te hebben en je bent van grote steun geweest voor ons.
Hartelijk dank voor je attente manier van werken, je begrip, je duidelijk communiceren en je precisie.
Wanneer er een bekende van mij overlijdt zal ik je van harte aan bevelen.

Hoe bijzonder
We zijn zo dankbaar dat jij op onze weg bent gekomen om bij het laatste afscheid van Richard te helpen.
Gewoon een vrouw die ‘onder ons’ wensen vervult. Heel intiem het afscheid in de tuin van de ouders.
Iets anders en beters hadden we ons niet kunnen wensen. Petje af. Nogmaals bedankt.